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幸福交付,温暖同行

2018-06-07     来源:未知    点击:947次

2017年12月30-31日,路桥“锦绣国际”1-2栋的业主们迎来了交房的日子。为了确保此次交房的顺利进行,使路桥品牌业主朋友们留下一个美好的印象,全体工作人员提前做好交付准备,开展了系列准备工作等待着交房当天业主们回家。

        2017年12月22日,为了保证整个交房工作的顺利开展,桂商物业组织召开交房工作部署会议,会议强调本次交房的重要性,会议对交房工作进行工作分成收费组、签收组、后勤组、钥匙组、验房组、维稳组等几个小组,对各主要工作岗位服务标准提出了要求,并对交房工作流程及各自职责进行培训,对交房过程中可能遇到的问题进行分析,以确保交房工作顺利完成。

  2017年12月30日晚,路桥置业与桂商物业针对当天交房过程需要改善的地方进行会议讨论,以求交房工作做得更好,为业主提供更优质的服务。

        交房前一天,为了使业主能够在最短的时间完成交房一系列手续,物业公司工作人员提前为每一位业主准备好各种签约时领用的物品和资料。

     

  项目在交付现场设置了物业收费区、物业签约区、钥匙领取区、验房区、礼品区等几个功能区域,确保为业主提供便捷、有序的收房服务。

         交房前对保洁人员进行工作安排及培训,为业主们提供一个干净、美丽的小区环境。

           

   工程技术人员正在认真细致的巡查供水供电系统

               

   交房当天,现场的布置暖意浓浓,各种欢迎标语与五彩风车等亮丽、温馨的画面映入眼帘,让业主们深深的感受回到了家温暖的怀抱和幸福的港湾。

        每位业主前来接房都有接待全程引领:从停车场、签到处、办理交款、签约、领钥匙、再到验房,整个流程让业主们感受到贴心的一站式服务。

           早晨八点左右,我们迎来了第一位业主,带着业主的喜悦与期待,物业客服人员为业主办理交房手续。 

   每个环节,工作人员就业主们提出的一些常见问题进行了现场的解释,对业主的疑问进行了耐心的解释,积极及时提供解决方案,为每一位业主提供最贴心的服务。

     为锦绣国际业主们提供物业服务的广西桂商物业全程参与交房工作,本次交房按照计划顺利进行,通过各个工作人员的共同努力下,让业主从交房开始就享受到了细致、暖心的服务,也为桂商物业今后为锦绣国际业主们提供优质服务做了良好的铺垫。

     一位业主说道:接待人员全程引领,每个流程的工作人员对业务都很熟悉,业主的疑问都能得到耐心的解答,使得整个流程非常快速,减少了业主等待的时间。通过交房流程的亲身体验,对提供物业服务的桂商物业也充满了信心。

    交房,只是业主们幸福生活的开始,物业的贴心服务将一路陪伴。

    图为锦绣国际物业服务中心工作人员合影