捷报频传!广西路桥总部大厦、凤祥名居项目双双荣获“市优”称号
2020-10-21 来源:广西桂商物业 点击:8366次
近日,捷报频传,广西桂商物业服务有限公司在管项目广西路桥总部大厦、凤祥名居小区双双荣获“南宁市物业服务示范住宅小区(大厦)”荣誉称号。
优秀的背后总有不为人知的付出与努力,前进的步伐总离不开优秀的小伙伴们默默支持!
“市优”荣誉的获得,
包含了桂商物业人365+N天的努力。
源于工程人员的每一次设备巡检;
环境管理人员的每一次弯腰俯首;
礼宾、秩序人员的每一次敬礼;
客户服务人员的每一次会心微笑!
工程部:
小区(大厦)的装备配置、设备机房、给排水、电力供应、消防设施、监控系统等,统统归他们管!范围广,责任重大!每天的工作量很大!
他们定时定点认真检查每个设备设施,尽心尽责,在发现故障问题及时处理的同时,对设施设备也加以保养保护。他们时时以解决业主的问题为己任,以业主满意度来检验工作成果,不断突破自我。
环境部:
项目的整体环境、园林景观、卫生保洁等都归他们打理。小区整整齐齐的花草树木、干干净净的生活环境,都是他们在背后辛勤的付出。
他们在工作中不断精进,追求卓越,时刻以“高标准严要求”来执行,交付的结果总能超出期待。
客服部:
物业管理费收缴、档案资料管理、服务热线电话值守、联系业主和住户、满意度调查等内容都属于他们的日常工作。
他们有很强的责任感和主人翁意识,勇于担当,敢于负责,力求做好,重视工作中每一个细节,善于发现并解决问题,从不推诿。
礼宾部:
治安防范、消防监控、进出车辆管理,确保全体业主的人身和财产安全,时刻监控安保设备的运作,他们无所不能。
他们在工作中总能坚持以“宾客至上”的原则,服从安排,爱岗敬业,以高标准完成各项工作。
秩序部:
每天巡查小区公共设施设备是否完好,消除消防安全隐患,维护区域内公共秩序,做好出入人员及车辆记录等等。
他们在工作中认真细心,善于协作,以“消除隐患”为主线,以“减少安全事故”为目标,秉承“以人为本”的服务宗旨开展各项工作。
此次“创优”工作,为桂商物业管理团队积累了宝贵的经验,下一阶段,桂商物业将再接再厉,深耕服务品质,全方位服务业主的美好生活。