共克时艰，全力稳产 | 桂商物业2022年上半年工作回顾

2022年上半年，在集团公司及福信公司的正确领导下，桂商物业结合业主需求，抓防疫、保品质，围绕提升物业品质这一总体目标，求创新、提实效，积极做好各项工作，推动公司高质量发展。

01业务拓展新成果

2022年上半年，桂商物业扎实推进市场扩张版图，管理规模实现可持续增长，签约了广西新发展大厦、路桥·融创茂、百色市百东馨园、心圩江环境综合整治工程PPP项目、南宁西收费站管理区5个项目，增加服务面积61.71万平方米，涵盖住宅类、商业类、交通类、公建类等物业服务。

▲广西新发展大厦实景图

▲路桥·融创茂效果图

▲百色市百东馨园效果图

▲心圩江环境综合整治工程PPP项目效果图

▲南宁西收费站管理区实景图

02筑牢抗疫安全防线

在新冠疫情反弹、本土疫情呈零星散发和局部聚集性疫情交织的叠加态势下，桂商物业时刻做好“战时”准备，确保防疫工作和日常服务两不误，守护业主生命健康安全，切实履行防疫工作政治责任。在保证防疫工作常态化的基础上，严格按照防疫工作部署，配合政府和疾控部门开展防疫工作，在项目设置三码联查检查点，配合社区开展外地人员返邕/返桂排查与登记，设置了临时隔离点，按疫情防控需求对相关区域进行定期消毒。与街道社区、志愿者们一起服务群众，送温暖、递真情，同舟共济、携手与共，于细微处保障广大业主的日常生活和身心健康，增亮了“暖心物管”温情服务的底色，为打赢疫情防控阻击战贡献力量。

各项目的保障服务赢得了业主的肯定和赞扬，2022年上半年共获得业主送来29面锦旗，客户满意度84.81%。

03党建工作扎实开展

面对新时期、新任务、新要求，公司坚持从严从实的总基调，努力打造信念过硬、政治过硬、责任过硬、能力过硬、作风过硬的干部队伍。以持续开展“三会一课”为学习教育常态化，通过党员大会、党课、主题党日活动以及自主学习等多种方式，学习习近平新时代中国特色社会主义思想精髓要义，紧密联系实际，把学习党的创新理论同学习马克思主义基本原理结合起来，同学习党史、新中国史、改革开放史、社会主义发展史结合起来，同把握和推进新时代伟大实践结合起来，做到学思用贯通、知信行统一。

2022年上半年，公司党支部继续按照上级党组织部署推进创建“一支部一品牌一亮点”工作，结合公司特点，把党建工作成效明显、群众满意度高、可塑性强、具有品牌发展潜质的项目确定为亮点培育目标。目前，参评项目已进入紧锣密鼓的冲刺阶段。

04狠抓安全生产不放松

今年以来，桂商物业严格按照年度安全生产责任状制订了全年安全生产工作计划，做到工作有计划、有布置、有落实，安全生产检查活动做到经常化、制度化。围绕“遵守安全生产法 当好第一责任人”主题，开展一系列“安全生产月”活动。以“全覆盖、零容忍、重实效”的原则，积极组织“我是安全吹哨人”安全大检查，对管辖的物业、商铺、苑区可能存在的安全隐患采取查阅资料、现场检查、询问了解等方式，对用电安全、房屋主体、消防设备、安全通道畅通、设施设备正常运行等问题进行重点排查，包括设备房、机电房、杂物间、楼顶、消防栓等各个区域，全面确保项目及业主安全，同时有效落实每一项隐患整改工作，力求将检查工作常态化、标准化、系统化。

05持续加强队伍建设

2022年上半年桂商物业加大队伍建设力度，积极筹划、精心组织了各服务版块培训活动；同时结合2022年的特殊环境，各项目开展了防疫卫生、安全消防演练等集体培训12次，部门茶话会20次，给员工提供一个有效沟通、合理分工、精诚合作、共同进步的工作氛围。

06助力社区共建共治

2022年上半年，桂商物业与社区一起共建共治，同步推进防疫工作、疫苗接种、创建卫生城市、创建文明城市、精细化管理等各项工作。在创城工作中，公司与各社区沟通协作机制，创建微信群实时沟通即时解决问题，对创城工作中存在的难点、重点，与社区、执法等多部门合力整改，进行集中整治，助力南宁市顺利通过全国卫生城市复评“大考”。

为进一步营造和谐社区氛围，各项目联合社区开展了一系列主题活动，并邀请了社区的志愿者及居民朋友参加。如“学雷锋志愿便民服务”活动，免费为业主清洗电风扇、地垫，免费剪发，同时邀请了社区医护人员在现场详细解答各类健康咨询，给业主测血糖血压；“情暖半边天”“植此新绿”给园区业主及员工送上满满的祝福和关爱，为春天增添了浓浓的一抹色彩；“端午粽飘香 阖家话团圆”活动，为小区营造了浓厚的节日氛围，让业主感受到物业服务的用心。

与蓉茉社区联合举办的“感党恩 跟党走”党史学习教育进小区活动，与龙祥社区“读习语 诵经典”七一主题活动，充分展示了小区和谐文明的精神风貌，打通了党史学习教育到社区和居民家的“最后一公里”。

07信息化建设再上新台阶

桂商物业开发的物业管理系统已基本完成一期开发任务，目前已经实现了业主信息数据库、物业公司组织架构和权限设置、定期工单的自动生成、突发工单的生成、工单派发/抢单、超时报警等功能，下半年将逐步开始转入二阶段开发工作，二阶段需实现财物收费功能和物料、合同、成本等功能与金蝶系统的对接，后续还将以三期物联系统、四期对客系统的进程开发。

下一步，桂商物业将继续落实集团公司“共克时艰 全力稳产”的工作部署和要求，不断延伸服务边界，探索新的产业类型，用专业、高效的服务，不断提高客户满意度，用实际行动共克时艰，共赢未来。