物业同行互交流,参观学习促提升
2021-12-08 来源: 点击:2456次
为提升物业服务质量和服务水平,推动物业规范化管理进程,同行之间的交流沟通,2021年10月13日,南宁恒馨物业党支部书记、总经理农剑华、副总经理秦云一行到桂商物业服务的锦绣新城小区共同开展“观摩学习强党建 经验互鉴促提升”主题党日活动。公司党支部书记蔡建文、常务副总经理冯永辉、项目经理廖伟、工程部、秩序部、客服部等部门主管参加了此次活动。
活动中,冯总对南宁恒馨物业领导一行的到访表示了热烈欢迎。他表示,近年来桂商物业正处于高速发展阶段,在智能化和服务标准化取得了一定的成果,希望通过互相沟通交流,对标服务品质, 提升物业服务水平。
座谈会上,双方共同观看了公司企业宣传片和宣传画册,然后就物业工作管理经验及理念、物业服务管理规范、及如何提升物业服务质量等方面进行了深入探讨与交流。项目经理廖伟对路桥·锦绣新城项目概况、团队建设、物业服务经验及房屋交付、工作亮点进行了生动的阐述。
南宁恒馨物业党支部书记农剑华表示,通过此次党日主题活动,我们有很多的收获和体会,不仅能促进同行之间的互相了解,更能体现从细节管理到细节服务更为完善,特别是在住宅小区管理模式和规范方面,令我们受益匪浅。
接着,公司党支部蔡书记提出,锦绣新城项目工作人员要借此次交流会,吸取同行先进的管理理念与管理模式,结合本公司的实际情况进行优化,以更好地为业主提供贴心、便捷、周到、细致的物业服务。
最后,同行人员在各部门主管的带领下,对物业服务中心工作流程、设备设施维护管理制度及园区的现场品质管理等领域进行交流学习。
下一步,我们将继续加强与优秀企业的交流学习,开展更深层次的对标互检工作,汲取优秀同行先进的物业管理经验,不断开拓视野,探索创新、立足客户需求,为业主提供更优质的服务。